Case- und Qualitätsmanagement: Stellenangebote
Case Manager steuern die Versorgung einzelner Patienten über Stationen und Einrichtungen hinweg, Qualitätsmanager sichern und entwickeln die Pflegequalität einer Einrichtung. Beide Rollen setzen eine Pflegeausbildung mit Berufserfahrung und meist eine Weiterbildung oder ein Studium voraus. Hier finden Sie die wenigen, dafür spezialisierten Stellen.
Pflegefachkraft Case Management (m/w/d) – Kurzzeitpflege und Dauerpflege
Qualitätsmanagementbeauftragte Pflegefachkraft (w/m/d)
Case- und Qualitätsmanagement: Stellenangebote in Zahlen
Auswertung der aktuell 20 offenen Stellen in dieser Kategorie auf pflegejobs-direkt.de, täglich aktualisiert.
Was machen Case Manager und Qualitätsmanager in der Pflege?
Case Management ist die Steuerung eines einzelnen Versorgungsfalls: Im Krankenhaus planen Case Manager von der Aufnahme an die Entlassung, koordinieren Untersuchungen, Sozialdienst und Reha-Anträge und sorgen dafür, dass die Verweildauer zum Behandlungsziel passt. In der Altenpflege und bei Pflegeberatungsstellen begleiten sie Pflegebedürftige und Angehörige durch Anträge, Leistungen und Versorgungsangebote. Die Rolle verlangt Kenntnisse der Sozialgesetzbücher, der Abrechnung und der regionalen Versorgungslandschaft.
Qualitätsmanagement ist dagegen auf die Einrichtung gerichtet. Qualitätsbeauftragte und Qualitätsmanager pflegen das Qualitätshandbuch, schulen Standards, bereiten Prüfungen des Medizinischen Dienstes und Zertifizierungen vor, werten Pflegevisiten und Beschwerden aus und leiten Verbesserungsprojekte. Die Analyse, Sicherung und Entwicklung der Pflegequalität gehört zu den Aufgaben, die das Pflegeberufegesetz Pflegefachpersonen vorbehält (§ 4 Pflegeberufegesetz), weshalb fast alle Arbeitgeber eine Pflegeausbildung mit mehrjähriger Erfahrung erwarten, dazu eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement oder Case Management oder ein Studium mit entsprechendem Schwerpunkt.
Die Stellen sind selten: Zum Stichtag 9. September 2026 fanden sich in dieser Kategorie nur wenige Dutzend Anzeigen, verteilt auf Kliniken, Pflegeheime, ambulante Dienste und Tagespflegen, überwiegend von Wohlfahrtsverbänden wie dem Roten Kreuz und der Diakonie. Viele Träger besetzen diese Aufgaben intern mit erfahrenen Pflegefachkräften, die sie berufsbegleitend qualifizieren.
Häufige Fragen zu Case- und Qualitätsmanagement: Stellenangebote
Brauche ich für Case Management ein Studium?
Nicht zwingend. Üblich ist eine Pflege- oder Sozialausbildung mit Berufserfahrung und eine zertifizierte Weiterbildung im Case Management. Ein Studium mit Schwerpunkt Versorgungssteuerung, Pflegemanagement oder Sozialarbeit wird von größeren Kliniken bevorzugt, ist aber keine gesetzliche Voraussetzung.
Was ist der Unterschied zwischen Qualitätsbeauftragten und Qualitätsmanagern?
Qualitätsbeauftragte nehmen die Aufgabe meist neben ihrer Pflegetätigkeit wahr und kümmern sich um Standards und Prüfungsvorbereitung in einer Einrichtung. Qualitätsmanager sind in der Regel freigestellt, oft für mehrere Häuser eines Trägers zuständig und leiten das gesamte Qualitätsmanagementsystem. Die Bezeichnungen werden von Trägern allerdings unterschiedlich verwendet.
Kann ich als Pflegefachkraft ins Qualitätsmanagement wechseln?
Ja, das ist der übliche Weg. Voraussetzung ist mehrjährige Berufserfahrung, dazu eine Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragten oder Qualitätsmanager im Gesundheitswesen, die Bildungsträger und Träger-Akademien berufsbegleitend anbieten. Viele Einrichtungen qualifizieren geeignete Mitarbeiter aus dem eigenen Haus.